> 고객센터 > 쇼핑안내

  1. 본 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.
  2. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
  3. 회원님들께서는 최저가격으로 구매하실 수 있도록 최선의 가격을 제안드립니다.


  1. 본 쇼핑몰은 회원가입시 포인트100점을 드립니다. 포인트 1점은 1원으로 사용됩니다.
  2. 일부 상품구매시에는 구매금액의 2~5%를 추가로 적립해 드리거나 미리 할인해 드립니다.
  3. 적립금이 쌓이시면 현금처럼 쓰실수 있습니다.


  1. 상품검색
  2. 쇼핑백에 담기
  3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
  4. 주문서 작성
  5. 결제방법 선택 및 결제 : 신용카드, 계좌이체 등 선택
    * 구매안전보장 서비스 : 10만원이상 현금거래 시 에스크로 서비스 사용 가능
    (주)빔스바이오 는(은) ㈜한국사이버결제에서 제공하는
    “ KCP 에스크로 서비스 ” 에 등록된 판매자임을 확인합니다.
      
  6. 주문 성공 화면 (주문번호)
    비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호 (카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
    회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


  1. 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
    '회원페이지'에서 '주문/배송 확인'을 클릭해 보세요.
  2. 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던
    이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다.
    주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)


  1. 고객님 주문의 결재 또는 입금이 확인된 날로부터 2-5일 이내에 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다. 즉시 배송이 되지 않는 주문생산품인 경우에는 납기가 2주 또는 4주로 명시되어 있습니다.
  2. 주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(2일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선
    을 다하겠습니다

본 쇼핑몰은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다
주문 취소는 고객센터로 전화 주시기 바랍니다. 무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다. 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

상품에 문제가 있을 경우 혹은 주문한것과 틀린경우에는 당사에서 소요되는 비용을 부담하여 즉시 교환해 드리거나 100% 환불 처리해 드립니다.

일반 배송상품의 경우, 상품에 하자가 없지만 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다. 다만, 반품 비용을 고객님께서 부담해야 하는 점을 양해하여 주시기 바랍니다. 냉동배송상품의 경우에는 안전한 반품이 보장되지 않으면 반품이 불가능하오니 사전에 당사와 반송방법에 대하여 협의를 하여야 합니다. (단, 이미 개봉한 상품은 하자가 없는 한 교환이나 환불이 되지 않습니다.)

"...감사합니다..."